1.1. Настоящие правила купли-продажи товаров (далее в тексте «Правила») после подтверждения Покупателем (ознакомившись с Правилами и отметив окошко рядом с предложением «Я ознакомился и согласен с правилами покупки») являются обязательным юридическим документом для обеих сторон, в котором указаны права и обязанности покупателя и продавца, условия приобретения и оплаты товаров/услуг, порядок доставки и возврата товаров/услуг, ответственность сторон и другие условия, связанные с куплей-продажей товаров/услуг в интернет-магазине IVFRIGA-ONLINE.LV.
1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, исправлять или дополнять правила. О внесении изменений, исправлений или дополнений зарегистрированный покупатель будет проинформирован перед продажей выбранного товара на домашней странице IVFRIGA-ONLINE.LV и должен будет повторно подтвердить Правила.
1.3. Совершать покупки в нашем интернет-магазине имеют право дееспособные физические лица; юридические лица.
1.4. В отношении услуг Генетического центра IVFRIGA-ONLINE.LV под продуктом / услугой понимается комплект для сбора образца, который высылается Покупателю. После получения комплекта обратно от Покупателя Центр генетики проводит указанный Покупателем тест ДНК. Когда результаты теста ДНК отправлены Покупателю, сделка купли-продажи считается завершенной.
2.1. Договор между Покупателем и Продавцом заключается с момента, когда Покупатель, выбрав желаемый (- ые) товар (- ы)/услугу, сформировал корзину товаров, нажав «Подтвердить заказ».
2 .2. IVFRIGA-ONLINE.LV не обязан отдельно уведомлять Покупателя о своем согласии на заключение договора. Считается, что IVFRIGA-ONLINE.LV подтверждает заказ с момента начала его выполнения.
2.3. Каждый договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных интернет-магазина IVFRIGA-ONLINE.LV.
3.1. Покупатель имеет право покупать товары / услуги в интернет-магазине IVFRIGA-ONLINE.LV в соответствии с Правилами.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного с IVFRIGA-ONLINE.LV, уведомив об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте, с указанием возвращаемого товара / услуги и номера заказа) не позднее, чем в течение 14 дней со дня получения товара.
3.3. Покупатель не может вернуть товар / услугу в следующих случаях:
3.3.1. если возвращаются товары / услуги, которые уже были выполнены специально – в соответствии с личными потребностями Покупателя или согласно условиям Покупателя;
3.3.2. в других случаях, когда от договора купли-продажи невозможно отказаться согласно законодательству Латвийской Республики.
3.4. Установленное право на возврат товаров/услуг покупатель может использовать только в том случае, если товар не поврежден, не повреждена упаковка, нет изменений во внешнем виде и он не использовался. Указанные в пункте 3.3 настоящих Правил права Покупателя выполняются в соответствии с Правилами Кабинета министров № 255 от 20.05.2014. «Правила о дистанционном договоре».
4.1. Покупатель должен принять товары / услуги в соответствии с настоящими Правилами и уплатить за них указанную сумму.
4.2. В случае изменения данных, указанных в регистрационной форме Покупателя, их необходимо незамедлительно обновить.
4.3. Покупатель, пользуясь интернет-магазином IVFRIGA-ONLINE.LV, обязуется соблюдать настоящие Правила, а также не нарушать законодательство Латвийской Республики.
4.4. Если Покупатель отказывается принимать товар / услугу во время доставки без уважительной причины, Покупатель должен оплатить расходы по доставке товара.
4.5. Покупатель обязуется не продавать приобретенные в интернет-магазине IVFRIGA-ONLINE.LV товары третьим лицам без письменного согласия Продавца.
5.1. Если Покупатель пытается подорвать стабильность и безопасность работы интернет-магазина или не выполняет свои обязательства, Продавец имеет право незамедлительно и без предупреждения ограничить или прекратить его возможности использовать интернет-магазин или, в особых случаях, аннулировать регистрацию покупателя.
5.2. В связи с особыми обстоятельствами Продавец может временно или полностью прекратить работу интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.
5.3. Продавец имеет право аннулировать заказ без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель, выбрав оплату безналичным способом, не оплатит товар в течение 2 (двух) рабочих дней.
5.4. IVFRIGA-ONLINE.LV во всех случаях имеет право не заключать договор купли-продажи с конкретным Покупателем, который разместил заказ, включая, помимо прочего, те случаи, когда Покупатель отменял договор купли-продажи и возвращал товары 2 или более раз в течение последних 9 месяцев.
5.5. IVFRIGA-ONLINE.LV имеет право отказаться от заключенного договора купли-продажи, если закончились запасы товаров, указанных в договоре, а также если договор был заключен с лицом, которое, согласно настоящим Правилам, не имело права заключать данный договор.
6.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность использовать услуги, предлагаемые интернет-магазином IVFRIGA-ONLINE.LV, в соответствии с условиями, указанными магазином и Правилами.
6.2. Продавец обязуется доставить Покупателю товары / услуги по указанному им адресу в соответствии с условиями, указанными в Правилах.
6.3. Продавец, не имея возможности доставить заказанный товар Покупателю по важным обстоятельствам, обязуется предложить взамен максимально похожий товар. Если Покупатель отказывается принять похожий товар, Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную сумму в течение 3 (трех) рабочих дней, если была произведена предоплата.
6.4. Продавец обязуется соблюдать право Покупателя на конфиденциальность его личной информации, указанной в регистрационной форме интернет-магазина, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Латвийской Республики.
7.1. Цены на товары в интернет-магазине и в оформленном заказе указаны в евро с учетом НДС. IVFRIGA-ONLINE.LV оставляет за собой право изменять цены на товары при изменении налогов, а также в случаях, когда производитель / поставщик меняет цены на товары.
7.2. Покупатель оплачивает товары одним из следующих способов:
7.2.1. Оплата банковским перечислением через платежную систему Paysera.
7.3. При оплате способом, указанным в пункте 7.2.1, Покупатель обязуется произвести оплату немедленно. Только после получения оплаты за товар начинается подготовка товара к отправке и расчет срока доставки товара.
8.1. Товары / услуги доставляет Продавец или его уполномоченный представитель.
8.2. При заказе товаров Покупатель обязуется указать точное место доставки товара / услуги.
8.3. Покупатель обязуется принять товары / услуги самостоятельно. В случаях, когда Покупатель не может принять товар лично, однако товар доставлен по указанному адресу и передан в соответствии с иной информацией, указанной Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять претензии к Продавцу о доставке товара неправильному субъекту.
8.4. Стоимость доставки товаров / услуг и более подробная информация о доставке товаров указана в разделе интернет-магазина «Доставка товаров».
8.5. В случае если Покупатель в соответствии с настоящими Правилами отказывается от договора купли-продажи, он обязан оплатить все прямые расходы, связанные с возвратом товара Продавцу. Эта сумма расходов Продавца вычитается из суммы, подлежащей возврату Покупателю.
8.6. Во всех случаях Продавец не несет ответственности за нарушение срока доставки товаров / услуг, если товар не был доставлен Покупателю или не доставлен вовремя по вине Покупателя или по обстоятельствам, зависящим от Покупателя.
9.1. Возврат и обмен товаров / услуг осуществляется в соответствии с Правилами Кабинета Министров от 20.05.2014. № 255 «Правила о дистанционном договоре».
9.2. Установленное право на возврат и обмен товаров покупатель может использовать в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товаров, сообщив об этом Продавцу в порядке, указанном в пункте 3.2 настоящих Правил.
9.3. При возврате товара Покупатель должен соблюдать следующие условия:
9.3.1. Возвращаемый товар должен быть в не поврежденной Покупателем упаковке, не потерявшим товарный вид (неповрежденные этикетки, не порванные защитные пленки и т. д.) – этот пункт не применяется в случаях, когда возвращается некачественный товар; в той же комплектации, в которой он был получен Покупателем; необходимо предъявить документ о приобретении товара.
9.3.2. Покупатель должен незамедлительно проинформировать Продавца о возвращаемых товарах и согласовать способ возврата товара. В случае возврата товара в соответствии с правами, указанными в пункте 3.2, Покупатель покрывает стоимость обратной доставки. При возврате неправильного и / или некачественного товара Продавец обязуется принять такие товары и заменить их аналогичными. В случае отсутствия у Продавца аналогичных товаров он возвращает Покупателю уплаченные за товары деньги.
9.4. Продавец имеет право не принимать возвращаемые Покупателем товары, если Покупатель не соблюдает порядок возврата товаров, указанный в настоящем пункте.
9.5. Если по получении образца ДНК Покупателя начато тестирование, с этого момента отказ от услуги невозможен.
10.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность информации, указанной в регистрационной форме. Если Покупатель не предоставляет верную информацию в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за последствия.
10.2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные через этот интернет-магазин.
10.3. Продавец освобождается от любой ответственности в случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель, несмотря на рекомендации Продавца и свои обязанности, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя ему была предоставлена такая возможность.
10.4. Если интернет-магазин Продавца содержит ссылки на веб-сайты других компаний, учреждений, организаций и лиц, Продавец не несет ответственности за содержащуюся в них информацию и текущую деятельность, эти веб-сайты не отслеживаются, не контролируются и не являются представителями этих компаний или лиц.
10.5. В случае нанесения ущерба виновная сторона возмещает прямой ущерб, причиненный другой стороне.
11.1. Продавец отправляет все уведомления / результаты тестов на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме Покупателя.
11.2. Покупатель отправляет все сообщения и вопросы посредством способов общения, указанных в разделе «Контакты» интернет-магазина Продавца.
12.1. Для исполнения настоящих Правил применяется законодательство ЛР.
12.2. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящих Правил, решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры решаются в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.
ru
lv
en
